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Guide pratiche, FAQ e supporto diretto — in italiano.
Guide per funzionalità
Le guide del Centro Aiuto, organizzate per area. Clicca una categoria per iniziare a leggere.
Per iniziare
Crea il primo progetto · Aggiungere keyword al progetto · Ricerca Keyword
Dashboard e progetto
La Dashboard di triage · La Panoramica del progetto · Impostazioni del progetto
Keywords e Ranking
Dettaglio Keyword e gestione · Andamento Storico
Local SEO
Mappa ranking locale · La Scheda Google Business Profile
Analytics
Google Search Console · Google Analytics 4 e Matomo
SEO Audit
Avvia il primo audit SEO · Audit bloccato da Cloudflare o firewall: sbloccare il crawler
AI Visibility
AI Visibility — Report e prompt · Argomenti del business — generare prompt AI
Backlink
Backlinks — Panoramica · Backlinks — Monitoraggio singoli link · Backlinks — Domini di Riferimento · +1
Competitor
Analisi della concorrenza (per dominio) · Competitor del progetto
Report
Creare report brandizzati · Brand Profiles
Account, team e abbonamento
Il tuo account · Organizzazione · Gestione Team · +3
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Account
L'email è bloccata per ragioni di sicurezza: dalla pagina Impostazioni Account vedi solo Nome e Cognome modificabili. Per cambiare email scrivi al supporto.
Hai due strade. Dalla pagina Organizzazione puoi invitare un utente già registrato su Miraqo (ruolo Membro o SEO Manager). Dalla pagina Gestione Team puoi invece creare direttamente un nuovo account (ruolo SEO Manager o Cliente) — la persona riceverà un'email con un link per impostare la sua password.
Sì: assegnagli ruolo "Cliente" da Gestione Team, poi dalla riga utente clicca 🔐 Permessi. Per ogni progetto scegli accesso sì/no, le sezioni visibili (Keywords, Backlinks, Audit, AI, GSC, Local SEO, Report) e le azioni consentite (esportare CSV, sincronizzare GSC, ecc).
Abbonamento e fatturazione
Dalla pagina Abbonamento clicca 📄 Gestisci Pagamenti: si apre il portale Stripe dove scarichi tutte le fatture in PDF, aggiorni il metodo di pagamento e vedi lo storico.
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite Stripe (carte di credito e debito principali). Bonifico bancario disponibile su richiesta per piani Agency.
Il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Alla scadenza i tuoi dati (progetti, keyword, storico) restano salvati, ma le azioni che consumano API (refresh ranking, audit, sync GSC/GA4, prompt AI) vengono bloccate finché non riattivi un piano.
Sì: i nuovi account partono con un trial gratuito di 14 giorni sul piano Pro, senza inserire metodo di pagamento. Tutte le funzionalità sono attive.
Dati e Privacy
I dati sono ospitati su server in Europa (GDPR compliant). Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti.
Sì, da ogni sezione (Keywords, Audit, Backlink, Analytics) puoi esportare in CSV. Per un export completo dell'organizzazione contatta il supporto.
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Il team di Miraqo risponde entro 24 ore, in italiano.
Centro Assistenza
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