Centre d'aide

Comment pouvons-nous
vous aider ?

Tout ce que vous devez savoir sur Miraqo, organisé par catégorie. Recherchez parmi les guides ou explorez les sections ci-dessous.

Premiers pas

Créer votre premier projet
Comment configurer un projet dans Miraqo — domaine, langue, fréquence de mise à jour et paramètres initiaux.
Ajouter des mots-clés au projet
Comment ajouter des mots-clés au suivi d'un projet, suggestions automatiques depuis Search Console, limites du plan et ce qui NE PEUT PAS être modifié après la création.
Comment faire une recherche de mots-clés
Comment utiliser la page Recherche de mots-clés de Miraqo — les 4 modes (Associés, Analyse de liste, Par domaine, Écart de mots-clés), les métriques retournées et comment ajouter des résultats à un projet.
Dans quels pays et langues Miraqo fonctionne
Comment choisir le pays cible et la langue de recherche d'un projet Miraqo, pourquoi ce n'est pas la langue de l'interface, et ce qui change dans les données quand le marché change.

Tableau de bord & projet

Mots-clés & positionnement

SEO local

Carte de classement local sur Google Maps
Comment fonctionne la carte de classement local de Miraqo — création de lieux, grille 3×3/5×5/7×7, sélecteur de mots-clés, carte Google avec cercles colorés par position, tableau d'évolution historique, mise en pause des lieux, scan initial immédiat et rescan tous les 7 jours, e-mails sur les changements, budget de crédits par plan et add-on.
Connecter la fiche Google Business Profile
Comment connecter la fiche Google Business Profile via OAuth, lire les statistiques et l'analyse IA du sentiment et des sujets, générer des réponses assistées selon les consignes de marque et recevoir des alertes pour les avis négatifs, les réponses en attente et les changements de fiche.
Citations: où votre fiche est présente et où elle ne l'est pas
Comment Miraqo vérifie que le nom, l'adresse et le téléphone de votre entreprise figurent dans les annuaires de votre marché, ce que signifient les quatre statuts et quoi en faire.

Analytics

Présence IA

Présence IA (GEO) : rapport et prompts
Comment fonctionne la Présence IA — quels assistants IA sont testés (Google AI Overview, AI Mode, ChatGPT, Gemini, Perplexity), comment configurer les prompts (flux topic-first, Prompt Research ou manuel), comment lire le rapport de la page Prompts suivis (6 cartes statistiques avec Share of Voice et AI Authority, tendances Mentions/Overlap/SoV, tendance historique par source, tableau prompt × source avec AIO/Marque/Lien, marqueurs ⏳ et ⚠) et les FAQ suggérées pour le GEO.
Sujets de l'activité — générer des prompts IA
Comment générer des prompts de Présence IA à partir des thèmes couverts par votre activité — plutôt que des mots-clés SEO. Flux par sujet (3 à 8 sujets → prompts conversationnels équilibrés par intention) Recherche de prompts (à partir d'un sujet de départ, la carte complète des questions directes, comparaisons, objections et questions de suivi) et Prompts depuis une page (collez l'URL, obtenez les questions auxquelles cette page répond le mieux). Avec badge ✨ sur les mots-clés où l'AI Overview apparaît vraiment et choix des modèles avec le coût en crédits affiché.
Impact de l'AI Overview sur les mots-clés
Comment lire la page Impact de l'AI Overview — combien de vos mots-clés suivis déclenchent l'AI Overview de Google, l'évolution dans le temps, le statut de votre site sur chacun (cité, mentionné, à risque), qui est cité à votre place et l'estimation des clics perdus par mois. Calculé sur les contrôles SERP déjà effectués, sans consommer de crédits.
Concurrents IA — qui est cité à votre place
Comment lire la page Concurrents IA — la comparaison entre votre marque et les concurrents suivis dans les réponses des assistants IA (mentions par source avec l'écart par rapport à vous et la tendance, citations avec lien), les prompts où vous perdez et le classement des marques les plus citées par les IA sur vos prompts, avec ajout aux concurrents en un clic. Calculé sur les réponses déjà collectées, sans consommer de crédits.
GEO Audit de marque — votre identité selon les IA
Comment fonctionne le GEO Audit — l'audit à la demande qui interroge ChatGPT, Gemini et Perplexity avec des questions identitaires sur votre marque et synthétise un rapport avec identité perçue, associations, forces et faiblesses, distorsions à corriger, alternatives citées, sentiment par source et recommandations, plus les réponses intégrales et l'historique des audits. Disponible une fois par mois par projet.

Analyse du site

Lancez votre premier audit SEO
Comment lancer un scan technique de votre site, lire le score et naviguer dans les 10 onglets du rapport (problèmes, pages, liens, ressources, Core Web Vitals, doublons, redirections, statistiques, comparaison).
Performances et Core Web Vitals
La page Performances mesure les véritables Core Web Vitals (PageSpeed Insights), affiche les données CrUX des utilisateurs réels, les diagnostics Lighthouse par page et génère le ticket de développement.
Configurer l'audit SEO du projet
Configuration du scan SEO du projet — planification (manuelle ou automatique, hebdomadaire/mensuelle), nombre maximum de pages, rendu JavaScript, inclusion/exclusion d'URL et paramètres, seuils titre/description/mots et exclusion de contrôles individuels du score.
Audit bloqué par Cloudflare ou un pare-feu
L'audit renvoie zéro page ou une erreur d'accès parce qu'un pare-feu (ex. Cloudflare) bloque le crawler de Miraqo. Voici comment l'autoriser en quelques minutes.
Topical Cluster — architecture du site
Comment lire la carte des clusters thématiques et le graphe des liens internes du site — KPI de santé structurelle, tableau des clusters avec page pilier, simulateur de liens internes (what-if sur le PageRank), plan d'action actionnable (liens manquants avec ponts sémantiques IA, sujets à couvrir, liens toxiques), anomalies structurelles, raffinement IA des clusters et export PDF/CSV. Disponible depuis les audits lancés avec le crawler interne.
Auditer un site multilingue
Comment gérer un site multilingue dans l'Audit SEO et le Topical Cluster. Le crawler ne sépare pas les langues — il les traite comme un seul site. Selon la structure — domaines séparés, sous-domaines ou dossiers /en /it — l'approche change. Avec des domaines séparés, un seul projet par langue suffit ; avec des langues dans des dossiers, il faut un audit par langue via les préfixes d'URL.

Génération de contenu

Backlinks

Analyse des backlinks : aperçu du profil
La page Aperçu du profil de backlinks — 6 cartes statistiques (Backlinks actuels, Domaines, Domain Trust, Dofollow, Nouveaux et Perdus ce mois-ci), graphique Backlink Trend + doughnut Link Type, historique des relevés et analyse IA optionnelle.
Surveillance des backlinks, lien par lien
La page Backlinks — liste paginée des liens individuels avec statut (actif/perdu/cassé), score de spam avec badge de toxicité, Domain/Page/Source Rank sur une échelle de 0 à 100, filtres par statut + toxicité + recherche de domaine, export disavow.txt pour Google Search Console.
Backlinks : domaines référents
La page Domaines — vue agrégée par domaine source avec compteurs Total / Actifs / Perdus, nombre de backlinks par domaine, Domain Rank 0-100, première détection, filtres par statut + recherche de domaine.
Backlinks : classement des ancres
La page Anchor Text — regroupement des backlinks par texte d'ancrage, avec nombre de backlinks, domaines distincts et dofollow par ancre ; filtres de statut (Tous/Actifs/Perdus) et recherche textuelle.

Concurrents

Rapports

Connecteur IA

Compte, équipe & facturation

Votre compte : profil, mot de passe et 2FA
Gérez votre profil, mot de passe, 2FA, thème, organisations et notifications e-mail (globales et par projet).
Organisation : données, branding et équipe
Détails de l'organisation, branding (Brand Profile), invitation de membres existants et liste de l'équipe.
Gestion de l'équipe : utilisateurs et rôles
Créer, modifier et supprimer les utilisateurs de l'organisation. Réinitialisation du mot de passe et attribution des rôles (SEO Manager, Client).
Autorisations : donner accès aux clients
Matrice projets × actions pour attribuer à un Client l'accès à des projets et des fonctionnalités spécifiques.
Abonnement et facturation
Plan actif, essai gratuit, limites d'utilisation, gestion des paiements Stripe, mise à niveau/rétrogradation et résiliation.
Monitorings et limites du plan
Comment fonctionnent les monitorings (mot-clé × appareil), pourquoi Desktop et Mobile comptent séparément, et ce qui se passe en cas de dépassement du plafond.