Permisos de usuario: dar acceso a clientes

Matriz proyecto × acciones para dar a un Cliente acceso a proyectos concretos y a funciones concretas.

La página Permisos de usuario te permite construir un acceso “a medida” para un usuario con rol Cliente: eliges a qué proyectos tiene acceso y, para cada uno, exactamente qué puede ver y hacer.

Accede desde Gestión del equipo → fila del usuario → botón 🔐 Permisos.

Solo para Clientes. Para otros roles (Owner, SEO Manager, Miembro) los permisos siempre son completos y esta página no tiene efecto. Si quieres restringir a un compañero que actualmente es SEO Manager o Miembro, primero cámbialo a Cliente desde la página Gestión del equipo.

Estructura de la página

Para cada proyecto de la organización ves un bloque con:

  • Una casilla de acceso junto al nombre del proyecto (📁): la página se abre mostrando solo esta fila por proyecto, en un diseño compacto. Marcar la casilla revela los interruptores granulares de abajo; desmarcarla los cierra.
  • Dos grupos de interruptores: Secciones visibles (qué pueden ver) y Acciones permitidas (qué pueden hacer).

Los interruptores son independientes: puedes crear combinaciones arbitrarias, por ejemplo “ve solo Keywords e Informes, nada de Backlinks, y puede exportar CSV”.

La página Permisos de usuario: el primer proyecto con la casilla de acceso marcada y abierto en los dos grupos Secciones visibles y Acciones permitidas, los demás proyectos cerrados con solo la casilla junto al nombre

Qué pueden ver — 9 interruptores

Controlan qué elementos del menú aparecen en el proyecto para ese cliente. Activos por defecto al crear el acceso al proyecto:

  • Visibilidad en IA — incluye también GEO Audit, Impacto AI Overview y Competidores IA
  • Backlinks
  • Generador de contenidos — consultar los contenidos ya generados (generar es una acción aparte, ver más abajo)
  • Google Search Console — incluye también Google Analytics y Matomo
  • Keywords y ranking
  • SEO local — mapa del ranking local y ficha GBP
  • Informes
  • SEO Audit — incluye también Rendimiento (Core Web Vitals)
  • Topical Cluster — el mapa de clusters (ver Topical Cluster); independiente del SEO Audit, así puedes mostrar uno sin el otro

Al desactivar un elemento, el cliente no ve la sección correspondiente aunque intente escribir la URL.

Qué pueden hacer — 10 interruptores

Controlan acciones que modifican datos o consumen recursos del plan. Desactivados por defecto (por defecto, por tanto, “solo lectura”):

  • Añadir/eliminar keywords — gestionar la lista “clásica” (SERP) de keywords del proyecto. No incluye los prompts de Visibilidad en IA ni las keywords de SEO local: cada uno tiene su interruptor dedicado.
  • Iniciar SEO audit y refinamiento IA — iniciar un escaneo de SEO Audit del sitio y lanzar el refinamiento IA de los clusters en Topical Cluster.
  • Crear puentes semánticos (Topical Cluster) — generar los puentes semánticos IA entre clusters; consume el presupuesto de IA de la organización.
  • Generar contenidos del sitio (add-on) — crear nuevos contenidos con el Generador de contenidos; consume la cuota mensual del add-on.
  • Ejecutar análisis IA — lanzar análisis IA en las distintas secciones (Ranking, Backlinks, Audit, GEO Audit, etc.).
  • Gestionar los prompts de IA monitorizados — alta individual, generación por temas, promoción de candidatos, eliminación y cadencia de los chequeos de Visibilidad en IA. Abre solo la pestaña “Prompts IA” de la configuración del proyecto.
  • Gestionar cuadrículas de SEO local — crear/editar/eliminar rejillas, añadir/eliminar keywords de rejilla; los escaneos consumen créditos de SEO local.
  • Exportar CSV — descargar datos en formato CSV.
  • Editar proyecto/configuración — cambiar nombre, dominio, competidores, brand profile y otras configuraciones del proyecto (ficha GBP incluida).
  • Sincronizar Search Console — iniciar manualmente la sincronización de GSC.

Ejemplos de configuración típicos

Cliente en modo solo lectura en 1 proyecto. Marca solo “Acceso al proyecto” para su proyecto, deja todas las vistas activas (o elimina las que no quieras mostrar) y no marques ninguna acción.

Cliente que puede descargar sus CSV de keywords. Como arriba, pero activa “Exportar CSV”.

Cliente que gestiona sus propias keywords de forma independiente. Marca el acceso y activa “Añadir/eliminar keywords”; puedes dejar otras acciones desactivadas si no quieres que inicie audits ni exporte CSV.

Cliente con acceso a varios proyectos. Marca “Acceso al proyecto” en cada proyecto deseado; configura permisos independientes para cada uno.

Guardar

Los cambios se guardan con el botón 💾 Guardar permisos al final de la página.

El botón Guardar permisos resaltado al final de la página, debajo de la lista de proyectos

Si en el futuro quitas el acceso a un proyecto y luego lo reactivas, la configuración anterior no se restaura: las opciones vuelven a los valores predeterminados (todas las vistas activas, todas las acciones desactivadas) y necesitas reconfigurarlas.

Última actualización: 5 de septiembre de 2026